Handelsbetingelser

Alle priser på varer i webshoppen er angivet i danske kroner (DKK), og moms er indregnet i priserne.


Leveringstid og leveringstid:

Dine varer leveres 1-2 hverdage, efter at du har godkendt din bestilling. I nogle tilfælde vil leveringsitden være længere, og dette vil være angivet på produktet og i indkøbskurven. 

 

Leveringspriser

Du vælger om vi skal sende din pakke med GLS eller Postdanmark.

 

Pris ved køb under 395 kr:

Med GLS:

Uden omdeling: 34 kr. (Leveres til valgte GLS pakkeshop)

Med omdeling: 49 kr. (Leveres direkte til privatadresse)

 

Med Postdanmark:

Uden omdeling: 39 kr. (Leveres til valgte postdanmark pakkeshop)

Med omdeling: 59 kr. (Leveres direkte til privatadresse)

 

Pris ved køb over 395 kr:

 

Med GLS:

Uden omdeling: 0 kr. (Leveres til valgte GLS pakkeshop)

Med omdeling: +15 kr. (Leveres direkte til privatadresse)

Med Postdanmark:

Uden omdeling: 0 kr. (Leveres til valgte postdanmark pakkeshop

Med omdeling: + 25 kr. (Leveres direkte til privatadresse)


Sådan handler du

Klik på den vare, du gerne vil bestille. Vælg den rigtige størrelse. Husk at have dit betalingskort parat, og skriv den adresse, som din vare skal sendes til. Du kan betale med Visadankort, Visakort, Visa Electron og MasterCard. Manillo.dk pålægger ikke noget kortgebyr.

Vi trækker først pengene fra dit kort, når ordren er afsendt. 


Ordrebekræftelse

Du får en ordrebekræftelse til din e-mail-adresse, så snart du har bestilt og betalt dit køb. Du kan også finde din ordrebekræftelse i kundecentret på websitet.

Købsbeløbet trækkes tidligst fra din konto, når dit køb afsendes.

Kontakt os på email: support@manillo.dk eller telefon 71995646, hvis der mod forventning opstår problemer med din bestilling.


Forbehold

Der tages forbehold for prisændringer, uventede leveringstider, udsolgte varer og eventuelle fejl på shoppen. Hvis du er så uheldig at få bestilt en udsolgt vare, får du besked efter bestilling. Præsentation af varer sammen med en pris på www.manillo.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra manillo.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til manillo.dk om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og manillo.dk er først indgået, når manillo.dk ved en faktura accepterer det af Køber afgivne tilbud.


Fortrydelsesret

OBS: Alle julegaver bytter vi til og med den 14 Februar 2017

Hos Manillo.dk kan du returnere dit køb inden for 14 dage efter du har modtaget din forsendelse. Du kan få pengene retur eller bytte dit køb til andre produkter. Varen skal fremstå i samme stand og mængde, som da du modtog den. For julegaver købt i perioden 15. oktober til 23. december er der forlænget byttemulighed. Her kan varer byttes til andre produkter på manillo.dk frem til 14. februar året efter. Du skal betale for at sende varen retur.

Manillo.dk betaler for fremsendelse af nye varer. Ved returnering skal du vedlægge information om navn og ordrenummer – evt. på en kopi af din ordrebekræftelse – og en besked om, at du ønsker pengene retur. Hvis du fortryder dit køb, inden du åbner pakken, kan du fortryde ved at nægte modtagelse. Ved fortrydelse betaler du kun returporto. Hele købsbeløbet plus leveringsomkostninger tilbageføres til din konto.

Vi har 24 måneders reklamationsret. Du skal reklamere inden for rimelig tid, dvs. 2 måneder efter du har konstateret fejl eller mangler.


Klageret

Hvis du er så uheldig at få en vare med fejl, kan du inden for 24 måneder efter dit køb få pengene tilbage eller varen repareret eller ombyttet, når du sender den til vores lager:

Save Nordic ApS (manillo.dk)

Hejreskovvej 28 c

3490 Kvistgård

Cvr nr: 37566721

Email: support@manillo.dk

Telefon: 71995646

Disse vilkår og betingelser er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med gældende lovgivning. Eventuelle tvister afgøres således af de ordinære domstole.

Hvis du vil klage over en vare med fejl, skal du udskrive en kopi af ordrebekræftelsen, notere fejlen og sende varen til til overstående adresse.

Skaden må dog ikke være opstået, ved at du selv eller andre har behandlet varen fejlagtigt, efter at du har modtaget den.

Hvis det vurderes, at din klage er berettiget, skal du oplyse dit konto- og registreringsnummer, så vi kan tilbageføre beløbet.

HUSK: Send altid returvaren som pakke – ellers er du selv ansvarlig ved bortkomst eller beskadigelse. Du har mulighed for at tracke din returvare, når den sendes som pakke. 


Cookies

Webshoppen bruger cookies. En cookie er lagret information på din computers harddisk, om hvilke websites du har besøgt online. Ved hjælp af cookies kan du surfe hurtigere, når du besøger shoppen. Der lagres ikke oplysninger som navn, kontonummer eller andre oplysninger, som kan henføres til bestemte personer.

Du kan sætte din browser til at give dig besked, når der lagres cookies i din computer, eller du kan slå modtagelsen af cookies fra. Du har altid mulighed for at slette cookies.

Hvis du bruger Internet Explorer 5X, kan du slette cookies under ”Funktioner„ -> ”Internetindstillinger„ -> ”Slet cookies„.


Logstatistik

Webshoppen anvender logstatistik. Det betyder, at sitet opsamler information om, hvor mange besøgende der er på sitet, hvorfra de besøgende kommer, og fra hvilken side de forlader webshoppen.

Logstatistikken bruges udelukkende til at forbedre webshoppen.

For at du kan handle, skal du registrere dit navn – adresse – telefonnummer og e-mailadresse. Formålet med registreringen er at kunne sende dine køb til dig.

Kundeoplysninger opbevares og transmitteres ukrypterede, og virksomhedens ledelse har adgang til dine data.

Kundeoplysninger videregives aldrig til tredjemand. Der registreres ikke personfølsomme oplysninger.

Som kunde kan du ifølge persondataloven altid gøre indsigelse mod registrering – og du kan forlange at se, hvilke oplysninger webshoppen har registreret om dig.


Nyhedsbrev

Hvis du ønsker det, kan du modtage et nyhedsbrev fra webshoppen – så får du besked om nye produkter, konkurrencer og gode tilbud. Når du handler i webshoppen, kan du tilmlede dig vores nyhedsbrevet, du kan også gøre det på vores hjemmeside uden at købe. Du kan altid afmelde nyhedsbrevet.  

Ved at tilmelde dig vores nyhesbrev giver du manillo tilladelse til at sende emails og sms beskeder med relevante tilbud.

Kontakt os på support@manillo.dk , hvis du har spørgsmål eller kommentarer til din ordre eller produkter.

Du kan også ringe på telefon:

+45 71995646 mandag – fredag klokken 10.00-14.00

 

Med venlig hilsen

Save Nordic ApS (manillo.dk)

Hejreskovvej 28 c

3490 Kvistgård

Cvr nr: 37566721

Email: support@manillo.dk

Telefon: 71995646

Få de gode tilbud før alle andre!

Få vores nyeste tilbud leveret direkte i din indbakke. Så går du ikke glip af noget.